Wij werken niet vanuit een oplossing die al klaarstaat. Elk traject volgt dezelfde volgorde van vijf fases, en elke fase levert een concreet resultaat op voordat de volgende begint. Hoe ver het traject loopt, bepaalt u: elke fase wordt afzonderlijk geoffreerd, en na elke fase kunt u besluiten te stoppen.
Wat er gebeurtEen kort, serieus eerste gesprek over uw situatie. Wij verkennen het vraagstuk en bepalen wederzijds of uw vraag en onze aanpak bij elkaar passen, voordat er tijd in een volledige diagnose gaat.
Wat het oplevertEen beknopt intakeverslag met een eerste inschatting van het vraagstuk en een uitgesproken advies om wel of niet door te gaan. Gaan wij door, dan volgt een voorstel voor de diagnosefase.
Wat er gebeurtWij brengen de organisatie, het proces en de data werkelijk in kaart, inclusief meelopen op de vloer. Geen aannames, maar het vraagstuk zoals het zich in de praktijk voordoet.
Wat het oplevertEen diagnoserapport met de probleemdefinitie in de taal van uw organisatie, een procesanalyse, een beoordeling van de beschikbare en benodigde data, en een heldere prioritering van de knelpunten.
Wat er gebeurtWij vertalen de diagnose naar een concreet, onderbouwd advies. Hier wordt ook expliciet gemaakt of de oplossing bij ons ligt of niet: soms is de beste route een andere leverancier of strategie, en dan zeggen wij dat.
Wat het oplevertEen ontwerpvoorstel met de aanbevolen richting: een maatwerkoplossing binnen uw bestaande infrastructuur, een nieuwe applicatie, of het advies om elders verder te gaan. Daarbij de hoofdlijnen van de architectuur, de risico’s en een implementatieplan.
Wat er gebeurtWij realiseren de gekozen oplossing: ontwikkelen, testen, gebruikers trainen en integreren in de bestaande infrastructuur van uw organisatie. De bouw wordt opgeknipt in tastbare opleverpunten die u onderweg kunt toetsen.
Wat het oplevertEen werkende oplossing, de bijbehorende testresultaten, en gebruikers en beheerders die ermee overweg kunnen.
Wat er gebeurtWij controleren in de praktijk of de oplossing haar werk doet, en sturen bij waar nodig. Deze fase is geen sluitstuk maar het begin van een doorlopende betrokkenheid.
Wat het oplevertEen nazorgrapport met de resultaten uit de praktijk, de doorgevoerde bijsturingen en een advies over de vervolgstappen.
De eerste stap is de intake.
Neem contact op